Accordo con l’Utente

Il visitatore/utente delle pagine e dei servizi dell’Azienda accetta i seguenti termini di utilizzo, che si applicano a tutti i contenuti, pagine, grafica, immagini, fotografie e file presenti sul sito dell’Azienda. Pertanto, è tenuto a leggere attentamente questi termini prima di visitare o utilizzare le pagine e i servizi dell’Azienda. Qualora non li accetti, non dovrà utilizzare i servizi e i contenuti dell’Azienda. Il visitatore/utente è invitato a verificare periodicamente il contenuto delle singole pagine per eventuali modifiche. L’utilizzo continuato del sito dell’Azienda anche dopo eventuali modifiche implica l’accettazione incondizionata dei presenti termini da parte del visitatore/utente.

Diritti di proprietà intellettuale e industriale
Fatta eccezione per le eccezioni espressamente menzionate (diritti di proprietà intellettuale di terzi, partner ed enti), tutti i contenuti dell’Azienda, incluse immagini, grafica, fotografie, disegni, testi, i servizi forniti e, in generale, tutti i file di questo sito, costituiscono proprietà intellettuale, marchi registrati e marchi di servizio dell’Azienda e sono protetti secondo le disposizioni pertinenti della legge greca, della legge europea e delle convenzioni internazionali. Di conseguenza, nessuno di questi contenuti può essere venduto, copiato, modificato, riprodotto, ripubblicato o “scaricato”, trasmesso o distribuito in alcun modo.

È consentita solo la memorizzazione individuale di una singola copia di parte del contenuto su un computer personale (computer elettronico) per uso personale e non pubblico o commerciale, senza cancellare l’indicazione della provenienza dalla Società, senza pregiudicare in alcun modo i relativi diritti di proprietà intellettuale e industriale.

Gli altri prodotti o servizi menzionati nelle pagine elettroniche di questo sito e recanti i marchi delle rispettive organizzazioni, aziende, organizzazioni partner, associazioni o pubblicazioni, costituiscono proprietà intellettuale e industriale delle stesse e pertanto tali organizzazioni ne sono responsabili.

Responsabilità del visitatore/utente
Il visitatore/utente delle pagine e dei servizi della Società si assume la responsabilità per qualsiasi danno causato alla Società da un uso improprio o illecito dei relativi servizi.

Limitazione di responsabilità dell’azienda
In nessun caso, inclusa la negligenza, l’azienda è responsabile per qualsiasi tipo di danno subito dal visitatore/utente delle pagine, dei servizi, delle opzioni e dei contenuti dell’azienda qualora questi vi acceda di propria iniziativa e con la consapevolezza dei presenti termini.

I contenuti dell’azienda sono forniti “così come sono”, senza alcuna garanzia, esplicita o implicita. Nella misura massima consentita dalla legge, l’azienda declina ogni garanzia, esplicita o implicita, incluse, a titolo esemplificativo, quelle di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare.
L’azienda non garantisce che le pagine, i servizi, le opzioni e i contenuti saranno forniti senza interruzioni, senza errori e che gli errori verranno corretti.
L’azienda non garantisce inoltre che il sito stesso o qualsiasi altro sito correlato, o i server tramite i quali vengono resi disponibili, siano esenti da “virus” o altri componenti dannosi.

La Società non garantisce in alcun modo la correttezza, la completezza o la disponibilità dei contenuti, delle pagine, dei servizi, delle opzioni o dei relativi risultati.

Il costo di eventuali correzioni o servizi è a carico del visitatore/utente e in nessun caso della Società.

“Link” ad altri siti
La Società non controlla la disponibilità, il contenuto, la politica sulla protezione dei dati personali, la qualità e la completezza dei servizi di altri siti web e pagine a cui rimanda tramite “link”, collegamenti ipertestuali o banner pubblicitari. Pertanto, per qualsiasi problema che dovesse sorgere durante la visita/l’utilizzo, è necessario contattare direttamente i rispettivi siti web e pagine, responsabili dell’erogazione dei loro servizi. La Società non deve in alcun caso essere considerata come avallata o approvata per il contenuto o i servizi dei siti web e delle pagine a cui rimanda o come collegata ad essi in qualsiasi altro modo.

Newsletter – Bollettini Informativi
Le newsletter che il visitatore/utente dei servizi dell’Azienda riceve iscrivendosi alle mailing list costituiscono proprietà intellettuale dell’Azienda e sono pertanto protette dalle disposizioni pertinenti della legge greca e dalle convenzioni internazionali. L’Azienda si riserva il diritto di non registrare alcuna persona nelle mailing list o della sua cancellazione dagli stessi.

Commercio Elettronico
L’Azienda fornisce ai propri visitatori/utenti servizi di commercio elettronico in conformità con i termini e le condizioni specifici ivi indicati, garantendo la protezione delle informazioni personali fornite per l’utilizzo di tali servizi. L’Azienda non è responsabile della qualità dei beni acquistati tramite i servizi di commercio elettronico e la transazione avviene esclusivamente tra il visitatore/utente e l’azienda che fornisce i beni o i servizi. Pertanto, in nessun caso l’Azienda potrà essere coinvolta in eventuali controversie legali derivanti da tale transazione.

Sicurezza delle Transazioni:
Tutti i pagamenti effettuati con carta vengono elaborati tramite la piattaforma di pagamento elettronico “Alpha e-Commerce” di Alpha Bank e utilizzano la crittografia TLS 1.2 con protocollo di crittografia a 128 bit (Secure Sockets Layer – SSL). La crittografia è un metodo per codificare le informazioni fino a quando non raggiungono il destinatario previsto, il quale sarà in grado di decodificarle utilizzando la chiave appropriata.

Sicurezza delle transazioni con carta di credito
Il nostro sito web utilizza istituti di credito per transazioni commerciali online sicure. In questo modo, nessuna informazione relativa alle carte di credito o di debito dei clienti viene registrata nel database del sito web. Per le transazioni viene utilizzata la crittografia TLS 1.1 con protocollo di crittografia a 128 bit (Secure Sockets Layer – SSL). La crittografia è un metodo per codificare le informazioni fino al raggiungimento del destinatario, che sarà in grado di decodificarle utilizzando la chiave appropriata.

Votazioni
L’azienda offre ai visitatori/utenti dei suoi servizi la possibilità di votare su temi di attualità, formulati sotto forma di quesiti. Le risposte dei votanti vengono registrate, analizzate e commentate dall’azienda al fine di trarre conclusioni in merito alle posizioni dell’opinione pubblica sulla specifica questione sottoposta a votazione. L’azienda si riserva il diritto esclusivo di raccogliere e utilizzare questi dati e le conclusioni che ne derivano, costituendone la proprietà intellettuale. L’azienda stabilisce le condizioni specifiche per la partecipazione alla votazione e si riserva il diritto di interromperla.

Legge applicabile e altre condizioni
Le presenti condizioni d’uso della Società, così come qualsiasi modifica, emendamento o alterazione delle stesse, sono regolate e integrate dalla legge greca, dalla legge dell’Unione Europea e dai relativi trattati internazionali.

Qualsiasi disposizione delle presenti condizioni che risulti contraria alla legge, cesserà automaticamente di essere valida e verrà rimossa dal presente documento, senza pregiudicare in alcun modo la validità delle restanti disposizioni.
Il presente documento costituisce l’intero accordo tra la Società e il visitatore/utente delle sue pagine e dei suoi servizi ed è vincolante solo per quest’ultimo. Nessuna modifica alle presenti condizioni sarà presa in considerazione e non farà parte del presente accordo se non è stata formulata per iscritto e non è stata incorporata nello stesso.

Protezione dei dati personali

La gestione e la protezione dei dati personali del visitatore/utente dei servizi dell’Azienda sono soggette alle disposizioni della presente sezione, nonché alle pertinenti disposizioni della legge greca (Legge 2472/1997) sulla protezione dell’individuo in materia di protezione dei dati personali, integrate dalle decisioni del Presidente della Commissione per la protezione dei dati personali, dai Decreti Presidenziali 207/1998 e 79/2000 e dall’articolo 8 della Legge 2819/2000, e dalla normativa europea (Direttive 95/46/CE e 97/66/CE). Le presenti condizioni sono formulate tenendo conto sia del rapido sviluppo tecnologico, e in particolare di Internet, sia del quadro normativo esistente – seppur non ancora completamente sviluppato – in materia. In tale contesto, qualsiasi eventuale normativa pertinente sarà oggetto della presente sezione. In ogni caso, l’Azienda si riserva il diritto di modificare le condizioni di protezione dei dati personali previa comunicazione ai visitatori/utenti e nel rispetto del quadro normativo vigente o potenziale. Se un visitatore/utente non accetta le condizioni di protezione dei dati personali previste in questa sezione, non deve utilizzare i servizi dell’Azienda.

Dati personali raccolti dalla rete

Ordini tramite e-commerce
Per l’utilizzo dei servizi di e-commerce dell’Azienda, al visitatore/utente vengono richieste le seguenti informazioni: Nome e cognome / Ragione sociale – Indirizzo della persona fisica / Sede legale dell’azienda – Codice postale – Telefono – E-mail – Fax – Partita IVA – Ufficio delle imposte – Città – Paese – Dati della carta di credito.

Le informazioni di cui sopra sono necessarie anche per l’emissione dei relativi documenti (fiscali) e vengono conservate. e nel fascicolo finanziario dell’Azienda. L’Azienda può utilizzare i dati relativi alla tipologia di beni e servizi acquistati tramite e-commerce al fine di registrare gli interessi di acquisto dell’utente e di proporgli nuove offerte, a meno che il visitatore/utente di tali servizi non richieda espressamente di non ricevere tali offerte. I dati relativi agli interessi di acquisto del visitatore/utente non saranno mai divulgati a terzi.

Servizi in abbonamento
Per la registrazione del visitatore/utente come abbonato ad alcuni servizi dell’Azienda, vengono richiesti i seguenti dati: Nome e cognome / Ragione sociale – Indirizzo / Sede legale – Codice postale – Telefono – E-mail – Fax – Partita IVA – Ufficio delle imposte – Città – Paese – Dati della carta di credito.

I dati sopra indicati sono necessari per l’emissione dei relativi documenti (fiscali) e sono conservati nel fascicolo finanziario dell’Azienda. L’Azienda può utilizzare queste informazioni per proporre nuovi servizi in abbonamento all’abbonato o per altri scopi finanziari o informativi, a meno che quest’ultimo non esprima il proprio consenso. Queste informazioni non saranno mai divulgate a terzi.

Newsletter
Per iscrivere il visitatore/utente alle newsletter aziendali, vengono richieste le seguenti informazioni:
Nome e cognome / Nome dell’azienda – Indirizzo e-mail. L’azienda può conservare un archivio con gli indirizzi e-mail dei destinatari al fine di inviare ulteriori comunicazioni di natura informativa o finanziaria, oltre alle newsletter, a meno che il destinatario non esprima diversamente la propria preferenza.

Utilizzo dell’e-mail
Per fornire al visitatore/utente un indirizzo e-mail per accedere a specifici servizi aziendali, vengono richieste le seguenti informazioni: Nome/Nome dell’azienda – Indirizzo/Sede legale – Codice postale – Telefono – Città – Paese. Queste informazioni non vengono mai divulgate a terzi, mentre il titolare dell’indirizzo e-mail è tenuto a mantenere la riservatezza della password e a non comunicarla a terzi. L’azienda non controlla il contenuto dei messaggi e-mail inviati dai visitatori/utenti tramite l’indirizzo e-mail fornito tramite la rete. L’azienda conserva un archivio con gli indirizzi e-mail sopra indicati e può inviare messaggi di natura informativa e finanziaria ai titolari di tali indirizzi, a meno che questi non esprimano il proprio dissenso. L’utilizzo dell’indirizzo e-mail da parte del titolare è accompagnato da un’informativa che lo informa sulla protezione dei dati inviati e ricevuti e sulla gestione di eventuali problematiche correlate.

Pubblicità
Il visitatore/utente interessato a pubblicizzare i propri servizi con l’azienda, al fine di ricevere tutte le informazioni necessarie, è pregato di compilare l’apposito modulo con i seguenti dati: Nome / Ragione sociale – Indirizzo / Sede legale – Telefono – Fax – E-mail – Nome del responsabile – Città – Paese.

L’azienda non è responsabile della politica di protezione dei dati personali adottata dagli inserzionisti durante le transazioni con i visitatori/utenti dei servizi.

Informazioni sulla carta di credito
L’utilizzo di una carta di credito da parte del visitatore/utente per il pagamento dei servizi/abbonamenti dell’azienda comporta un addebito una tantum e solo per la specifica transazione. Le informazioni relative alla carta di credito non vengono archiviate e non possono essere utilizzate per altri scopi.

Cookie
L’Azienda può utilizzare i cookie per identificare il visitatore/utente di determinati servizi e pagine dell’Azienda (ad esempio, le newsletter). I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido di ciascun visitatore/utente e non accedono ad alcun documento o file presente sul suo computer. Vengono utilizzati per facilitare l’accesso del visitatore/utente a specifici servizi dell’Azienda, per scopi statistici al fine di determinare le aree in cui i servizi dell’Azienda sono utili o popolari o per scopi di marketing.

Il visitatore/utente dell’Azienda può configurare il proprio server in modo da essere avvisato dell’utilizzo dei cookie in specifici servizi dell’Azienda o non consentire l’accettazione dei cookie in alcun caso. Qualora il visitatore/utente di specifici servizi e pagine dell’Azienda non desideri che vengano utilizzati i cookie per la sua identificazione, non potrà più accedere a tali servizi.

Link ad altri siti (“Link”) 
La Società include link (“link”) ad altri siti web che non sono controllati dalla stessa ma da terze parti (persone fisiche o giuridiche). In nessun caso la Società è responsabile dei Termini di protezione di
Dati personali che vengono raccolti.

Indirizzi IP
L’indirizzo IP tramite il quale il computer accede a Internet e successivamente al sito web dell’Azienda viene utilizzato esclusivamente per la raccolta di dati statistici.

Voti
Per la partecipazione del visitatore/utente a una votazione indetta dall’Azienda, vengono richieste le seguenti informazioni: nome e cognome e, se del caso, altre informazioni quali stato civile, età, ecc. (a seconda della natura delle questioni sottoposte al voto). Il voto del visitatore/utente viene registrato esclusivamente allo scopo di trarre conclusioni in merito all’opinione pubblica su una determinata questione e non può essere utilizzato per altri scopi né comunicato a terzi.

Condizioni generali di protezione dei dati personali
L’Azienda preserva la natura personale dei dati personali e non li trasferisce a terzi (persone fisiche o giuridiche) per nessun motivo, salvo quanto previsto dalla legge e solo alle autorità competenti.

L’Azienda conserva i dati personali che il visitatore/utente invia esclusivamente per finalità di comunicazione, finanziarie e fiscali. Il visitatore/utente può contattare il dipartimento competente per verificare l’esistenza del proprio fascicolo personale, richiederne la correzione, la modifica o la cancellazione.
I visitatori/utenti minorenni possono accedere ai servizi dell’azienda solo con il consenso dei genitori o tutori e non sono obbligati a fornire i propri dati personali. In caso di fornitura di tali dati da parte di minori, l’azienda provvederà alla cancellazione delle informazioni pertinenti.

L’azienda, e in particolare il dipartimento marketing, può trattare in tutto o in parte i dati inviati per finalità statistiche, economiche e di miglioramento dei servizi offerti.

Sicurezza e dati personali

Tutte le informazioni relative ai dati personali degli utenti sono garantite come riservate in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. La sicurezza del negozio online è garantita dalle seguenti procedure:

Identificazione del cliente:

Per identificare l’utente/cliente vengono utilizzati due codici:

A) Nome utente e

B) Password.

Ogni volta che l’utente/cliente si registra, ottiene l’accesso ai propri dati personali in totale sicurezza. L’utente ha la possibilità di cambiare la password ogni volta che lo desidera. L’unica persona ad avere accesso alle proprie informazioni è l’utente stesso tramite i codici sopra indicati, il quale è l’unico responsabile della loro riservatezza nei confronti di terzi. In caso di smarrimento o divulgazione della password, l’utente è tenuto a comunicarcelo; in caso contrario, non saremo responsabili dell’utilizzo della password da parte di persone non autorizzate. Il nostro negozio online non divulga né rende pubblici in alcun modo i dati e le informazioni personali degli utenti/clienti. I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per la corretta esecuzione delle transazioni.

Garanzia di riservatezza del trasferimento dei dati personali:
Per garantire la riservatezza del trasferimento dei dati, viene utilizzato il protocollo di crittografia SSL a 128 bit.

Crittografia:
Dall’inizio alla fine della connessione (on–line sessione) con il negozio online, tutte le informazioni e i dati personali dell’utente/cliente vengono crittografati utilizzando il protocollo di crittografia SSL a 128 bit. La crittografia è essenzialmente un metodo per codificare le informazioni fino a quando non raggiungono il destinatario, che sarà in grado di decodificarle utilizzando la chiave appropriata. Ogni volta che l’utente si connette al negozio online, tutte le comunicazioni tra il suo computer e il nostro sito web vengono crittografate utilizzando una chiave a 128 bit.

Codici di accesso (Nome utente) e codici di sicurezza (Password):
Per accedere al negozio online, l’utente utilizza due codici: il codice di accesso (nome utente) e il codice di sicurezza segreto (password). Il negozio online offre all’utente la possibilità di modificare il codice di sicurezza segreto (password) tutte le volte che lo desidera.

Dati personali – Riservatezza delle transazioni:
I dati dell’utente (nome, indirizzo email, indirizzo di residenza, telefono fisso, cellulare, ecc.) e le transazioni degli utenti del negozio online sono considerati riservati. Gli utenti e Fornendo i propri dati nell’ambito delle transazioni, gli utenti acconsentono e accettano il trattamento di tali dati personali per le esigenze di una transazione agevole e senza intoppi tra le parti, nonché la loro comunicazione a destinatari specificamente identificati, ovvero dipendenti dell’azienda, nell’ambito dell’esecuzione del contratto in fase di stipula. Si conferma che solo i dipendenti autorizzati hanno accesso alle informazioni relative alle transazioni e solo quando ciò sia necessario, ad esempio per l’elaborazione degli ordini.

La nostra azienda si impegna a non divulgare i dati dei clienti e delle loro transazioni, salvo autorizzazione scritta da parte degli stessi, o in caso di provvedimento giudiziario o di altra disposizione di un’autorità pubblica.

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